信阳文新茶叶公司在复工复产中创新采购方式和营销手段
时间：2020-05-26 来源： 浏览：

    信阳市委市政府、区委区政府一系列复工复产政策的助力下，有效解决了防疫期间采工难招、市场难开和复工复产期间防疫工作等一系列难题，实现了防疫和生产两不误，也让我们所有信阳茶人吃了定心丸，放下了包袱。特别是3月13日，信阳市实现了新冠肺炎病例清零，文新公司在做好各项防控措施的同时，也实现了各生产经营部门分批次的有序复工：

 

    一、做好春茶采摘疫情防控预案，创新原料采购方式。

 

    首先为应对疫情导致的人员流通受阻和采工不足等问题，我们也积极响应政府号召，及时召开了种茶大户、茶叶合作社生产联席会议，发动本地富余劳动力和亲朋好友满足采茶工需求，做好茶叶生产人员上岗前安全防护培训，确保安全情况下开工。其次在茶叶采摘标准方面，我们也建议适当增加一芽二叶的标准采制，考虑错峰用工，适当增加信阳红茶的生产。总体而言，根据病毒疫情形势和市场需求统筹好各类茶叶的生产规划，针对疫情动态发展为春季茶叶生产争取最大时间回旋余地。

 

    二、做好茶叶生产期间疫情防控。

 

    一是做好原料收购防控。为做好复工和春茶生产的疫情防控，公司先后制定了春茶安全生产管理实施方案、以及员工食堂、宿舍的各类管理规范，成立小组，专人负责。在疫情防控期间，要确保收茶人员、生产人员、茶农生命安全和身体健康，保障茶叶安全有序生产。生产采购小组每组配备一名卫生防疫人员，负责小组人员、合作茶农体温检测、卫生监督和现场卫生防疫秩序，做好工作场所和设备设施的卫生清洁和消毒。实施特殊时期所有工作员和合作茶农体温报告制度，采取体温自查和督查结合方式，体温异常者杜绝进入生产采购各个环节。二是做好茶叶加工车间防控。为保证茶叶生产过程的绝对安全，茶叶生产园区成立了专门的疫情防控管理小组，建立了园区人员健康档案，指定专人每天对员工、对来访人员体温监测与登记，并从加工车间到茶叶审评检验室和茶叶的仓储物流管理等各个环节都都明确了责任人，都制定了操作流程和疫情防控管理制度。同时，建立了疫情防控管理应急预案，保证做到对突发事件有应对措施，有处理机制。

 

    三、特殊时期，借助网络力量助力茶叶市场营销。     

 

    针对特殊时期线下消费者流动受阻问题，积极推进电子商务销售，应用京东、天猫、电子商务APP平台、抖音直播等方式，进行线上推广销售，线下店面针对各区域客户应用线上技术，做到线上沟通，线下服务和对接，实现特殊时期点对点洽谈，点对点对接，以弥补疫情导致的线下经营困局。

 

    一是加大推进电子商务销售的力度，提高京东、天猫等各电子商务APP平台的销售投入力度，增加产品数量，丰富等级，加强推广，加强服务和配送保障。二是加强实体门店的老客户维护工作，认真研究市场、细化产品，保证客户需求，同时通过线上购买链接推广等一些新型销售手段，把产品推送到客户眼前，让客户随时可以购买。三是进行线上线下互动销售，借助微信营销和线上线下连接互动销售，让客户在线上直接选择产品购买，提高销售时效性，提升客户的销售体验以及服务保障。四是利用直播销售模式，今年受疫情影响，我们的销售部和电子商务一直在创新方法，通过抖音、天猫等直播平台向市场推介产品，同时董事长刘文新也亲自参与其中，面对面与粉丝客户交流沟通，效果很好。我们也通过这种方式让所有销售人员都能广泛参与，把每一位销售员的一部手机变成一个线上门店，随时随地都能推广和销售。五是通过线上平台和社交媒体播报茶叶生产实况，及时宣传茶园管理情况、天气情况、生长情况，实时公布信阳毛尖的采摘指数，以及光照、湿度、温度等数据，让客户更直接的了解到信阳毛尖生长优秀环境，精致管理，提高推广的实效性和传播力。